หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ และ u31u ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ u31u แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ u31u รวมถึงบริการ เกม และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้
เมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ https://u31u.app สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ u31u ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ u31u ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว u31u จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: u31u เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้
คำนิยามและความหมาย
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
| คำศัพท์ | ความหมาย |
|---|---|
| "u31u" / "เรา" | หมายถึง u31u แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ https://u31u.app |
| "ผู้ใช้" / "ท่าน" | หมายถึงบุคคลใด ๆ ที่เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ u31u |
| "แพลตฟอร์ม" | หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ให้บริการโดย u31u |
| "บัญชีผู้ใช้" | หมายถึงบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ u31u สำหรับการเข้าถึงและใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม |
| "ยอดเงินในบัญชี" | หมายถึงมูลค่าเงินจริง (Real Money) ที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้ของท่าน ไม่รวมเครดิตโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการถอน |
| "โบนัส" | หมายถึงเครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่ u31u มอบให้แก่ผู้ใช้ตามเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ |
| "Wagering Requirement" | หมายถึงเงื่อนไขการเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องได้ |
| "บริการ" | หมายถึงสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด พนันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่จัดให้บนแพลตฟอร์ม u31u |
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ u31u มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้รายใดไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด u31u ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันที
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ u31u ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยโดยถูกต้องตามกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การดูแลทางกฎหมายในฐานะผู้ไร้ความสามารถ
- ไม่ได้รับการอยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพัน ไม่ว่าจะโดยตนเองหรือโดยกฎหมาย
- ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ u31u ในทุกรูปแบบ
- มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินในประเทศไทยที่ใช้งานได้จริงในชื่อของท่านเอง
ข้อห้ามเด็ดขาด: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง u31u จะดำเนินการระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดทันทีที่ตรวจพบ โดยไม่มีข้อยกเว้น
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล การมีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง u31u ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ซ้ำซ้อนและริบยอดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ในระหว่างการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารของท่านเอง u31u อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารทางการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่จำเป็น
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายซัปพอร์ตของ u31u ทันที
การฝากและถอนเงิน
u31u รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อรองรับผู้เล่นชาวไทยทุกกลุ่ม ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB โดยช่องทางทั้งหมดต้องอยู่ในชื่อของผู้ถือบัญชีเพียงคนเดียว และตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ u31u
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
- ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 สำหรับบัญชีทั่วไป (ระดับ VIP อาจมีวงเงินสูงกว่า)
- เวลาประมวลผลการถอน: ภายใน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว
- ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน: การถอนครั้งแรกหรือยอดสูงกว่า ฿50,000 อาจต้องผ่านการยืนยันเอกสาร
u31u ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมใด ๆ ที่น่าสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน การโกงระบบ หรือการทุจริตในรูปแบบอื่น ๆ โดยอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงิน ท่านรับทราบและยินยอมให้ u31u ดำเนินการดังกล่าวตามนโยบาย AML (Anti-Money Laundering) ของแพลตฟอร์ม
หมายเหตุ: u31u ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
โบนัสและโปรโมชัน
u31u มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกและคุณค่าให้แก่ผู้เล่น ได้แก่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงิน แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรแนะนำเพื่อน โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
หลักการทั่วไปของโบนัส u31u มีดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนจึงจะถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 25-40 เท่าของมูลค่าโบนัส
- ผู้เล่นรับได้เพียง 1 โบนัสต้อนรับต่อบัญชี ต่ออุปกรณ์ ต่อที่อยู่ IP และต่อที่อยู่บ้านเท่านั้น
- u31u ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบการใช้งานโบนัสในทางมิชอบ
- โบนัสมีวันหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- u31u ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- เงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชันอย่างละเอียด
กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
u31u ให้บริการเกมและการเดิมพันผ่านระบบที่ได้รับการรับรองว่ามีความยุติธรรม เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการทดสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและเป็นธรรมต่อผู้เล่นทุกคน
- ผู้เล่นต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนทำการเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินที่มีอยู่
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก u31u
- ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม u31u จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
- ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบของ u31u ถือเป็นผลที่ถูกต้องและผูกพัน ไม่สามารถโต้แย้งโดยอ้างเหตุผลด้านการแสดงผลบนหน้าจอ
- u31u ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ระงับ หรือยกเลิกการเดิมพันใด ๆ หากตรวจพบว่ามีการทุจริตหรือพฤติกรรมผิดปกติ
พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน u31u กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามกระทำโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม ดังนี้:
- การโกงและทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการทางเทคนิคใด ๆ เพื่อหาประโยชน์จากระบบเกม
- การฉ้อโกงโบนัส: การใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำหลายครั้ง หรือการโอนเงินระหว่างบัญชีเพื่อระบายโบนัส
- การฟอกเงิน: การใช้ u31u เป็นช่องทางในการฟอกเงิน หรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับแหล่งเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์บัญชี: การให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม
- การคุกคาม: การกระทำที่ข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้คนอื่น หรือเจ้าหน้าที่ของ u31u
- การแฮ็กและเจาะระบบ: ความพยายามใด ๆ ในการเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามดังกล่าวจะส่งผลให้ระง ับบัญชีทันที ยึดยอดเงินทั้งหมด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31u ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ u31u หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง แสดงต่อสาธารณะ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก u31u
การจำกัดความรับผิดชอบ
u31u ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่ง
u31u จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึงความสูญเสียจากการเดิมพัน การหยุดให้บริการชั่วคราว ความล่าช้าของระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ u31u ทั้งนี้ ความรับผิดสูงสุดของ u31u จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
การพนันมีความเสี่ยง: การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน u31u ไม่รับประกันผลกำไรหรือการคืนทุนจากการเดิมพัน กรุณาพนันอย่างมีความรับผิดชอบและภายในขีดจำกัดที่ท่านรับได้
การระงับและยกเลิกบัญชี
u31u ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีพฤติกรรมทุจริต หรือมีเหตุผลอันสมควรอื่น ๆ ในกรณีของการระงับบัญชีที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด u31u อาจอายัดยอดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และจะคืนเงินให้เฉพาะส่วนที่เป็นเงินฝากจริงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทุจริต
ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อฝ่ายซัปพอร์ตของ u31u การปิดบัญชีด้วยตนเองจะได้รับการดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนให้ท่านภายใน 7 วันทำการ u31u ยังสนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการหยุดพักการพนันใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
u31u ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลใช้บังคับไว้เป็นอย่างอื่น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการพิจารณาและตัดสินโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน u31u ได้ที่อีเมล ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์